• Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Uw bestelling wordt door Coska-anna.nl altijd verzekerd verzonden. Uw bestelling wordt door DPD pakketpost geleverd op het door uw opgegeven (huis)adres of DPD afhaalpunt bij u in de buurt.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor uw bestelling bedragen 6,95 binnen Nederland . De verzendkosten voor Belgie bedragen 6,95

Bij een bestelling boven 100,-wordt uw bestelling in Nederland of Belgie gratis bezorgd.

Alle producten worden met pakketpost door DPD  bij u bezorgd.
Verzendtarieven naar andere landen binnen de Europese Unie op aanvraag.

 

• Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen geplaatst voor 18:00 (op werkdagen) wordt binnen 2-5 werkdag geleverd, of een andere door u zelf gekozen dag, bij het door u opgegeven adres of afhaalpunt geleverd.  

Houdt er rekening mee dat onze logistieke partners op zondag en op feestdagen niet bezorgen.

 

• Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Wanneer u in onze webshop een bestelling heeft geplaatst ontvangt u op het moment van verzenden een e-mail van ons met daarin een verzendbevestiging en het DPD  pakketnummer. Met dit pakketnummer kunt u op de website van post.nl de zending online volgen via track&trace. Houdt er rekening mee dat onze logistieke partners op zondag en op feestdagen niet bezorgen.

 

• Wat gebeurd er als ik niet thuis ben?

Mocht u niet thuis zijn, zal getracht worden het pakket aan buren te leveren. Mocht dit niet slagen zal DPD het afleveren bij de dichtsbijzijnde afhaallocatie.

Als je niet thuis bent op het moment van bezorging en we het pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan bezorgen we je pakket de volgende dag bij een DPD ServicePoint dichtbij. We laten een kaart achter in je brievenbus. Met de code op deze kaart kun je via track en trace zien waar je pakket wordt bezorgd.